Kapitel 04

Kunden

Kontaktverwaltung: Veranstalter, Vertragspartner, Klassifikationen

Was ist ein Kunde in Venue Timer?

Unter Kunden verwaltet Venue Timer deine Geschäftskontakte: Veranstalter, Künstleragenturen, Firmenkunden, Vereine – alle, mit denen ihr Programme abwickelt. Ein Kunde kann später an einem Programm mehrere Rollen einnehmen: als Adressat, Vertragspartner (Rechnungsempfänger), Kontakt vor Ort, Technischer Kontakt oder Produktionsleitung (siehe Kapitel 05).

Kunden anzeigen

Unter Kunden → Anzeigen findest du alle Kontakte deiner Firma:

Die Liste zeigt Firma, Ansprechperson, Adresse, Kontaktdaten und die Klassifikation (z. B. „Veranstalter“, „Künstleragentur“, „Firmenkunde“). Über die Suche findest du Kontakte schnell wieder; über den Stern kannst du Favoriten markieren.

Kunde anlegen und bearbeiten

Über Kunden → Hinzufügen legst du einen neuen Kontakt an:

Die wichtigsten Felder:

• Firma und Ansprechperson (Anrede, Vor- und Nachname, Position)
• Adresse und Kontaktdaten – diese Angaben landen später als Empfängeradresse auf Rechnungen, wenn der Kunde Vertragspartner eines Programms ist
• Klassifikation(en) – frei definierbare Kategorien zum Filtern und Sortieren. Neue Klassifikationen legst du direkt im Formular über das + an
• USt-IdNr. – wichtig für die Rechnungsstellung an Geschäftskunden
• GEMA-Nummer und KSK (Künstlersozialkasse: Nummer und Status) – branchenspezifische Angaben, die du hier zentral hinterlegst
• Kommentar – interne Notizen; über „Warnung anzeigen“ kannst du auffällige Kontakte markieren

Zusammenspiel mit anderen Modulen

• Programme: Jedes Programm verweist auf Kunden in seinen Kontaktrollen (Kapitel 05).
• Rechnungen: Der als Vertragspartner hinterlegte Kunde wird automatisch Rechnungsempfänger (Kapitel 08).
• Dokumente: Kundendaten stehen als Platzhalter in Dokumentvorlagen zur Verfügung (Kapitel 11).